現在のTwitterのビジネス利用においてのコミュニケーションは不特定多数の方への情報発信が基本。マーケティング・ブランディングとしての活用が目立ちます。 一方で営業としてTwitterを活用すると、ターゲット企業の特定の個人にアプローチが可能になり、決裁者や担当者とダイレクトにやり取りすることが可能になります。