【2025年最新版】テレアポ代行15社をまとめて比較！料金・特徴・導入のコツをまるっと解説

「テレアポを外注したいけど、どこに頼めばいいのかわからない」「料金相場が不透明で、失敗しそうで不安」──そんなお悩みはありませんか？

営業リソースが足りないスタートアップから、確度の高い商談を安定的に獲得したい中堅・大手企業まで、テレアポ代行のニーズは年々高まっています。しかし一方で、「成果が出なかった」「費用ばかりかさんだ」といった失敗談も少なくなく、会社選びや契約内容を誤るとコストと信頼を失うリスクもあります。

本記事では、テレアポ代行の料金相場や費用の内訳、よくある失敗例、信頼できる代行会社の見極め方、おすすめ会社の比較まで、わかりやすく解説します。

導入を検討している方も、すでに見積もりを比較している方も、「失敗しないテレアポ外注のコツ」をつかむために、ぜひ最後までご覧ください。

テレアポ代行の料金相場と費用の内訳

テレアポ代行を導入する際にまず気になるのが「料金はどのくらいかかるのか？」という点ではないでしょうか。実際のところ、テレアポ代行の料金体系は業者によって大きく異なりますが、主に「成果報酬型」「固定報酬型」「ハイブリッド型」の3つに分かれています。

料金体系	概要	料金相場（目安）	主な特徴
成果報酬型	アポ獲得1件ごとに料金が発生	1件あたり8,000円〜20,000円	初期費用が少なく、成果に応じて支払う。アポの質や条件に注意が必要。
固定報酬型	稼働時間や月額単位で料金を支払う	月額20万円〜50万円	安定的に稼働可能。件数に関係なく費用が発生するため、目的とKPIの設定が重要。
ハイブリッド型	固定費＋成果報酬の組み合わせ	固定月額10万円〜30万円＋成果報酬	両者のバランスをとれるが、契約内容の透明性が必要。柔軟性が高く調整もしやすい。

また、これらの基本料金に加え、業種やターゲットの難易度、スクリプト作成やリスト精査の有無などによって追加費用がかかる場合もあります。導入前には見積もりを取り、契約内容をしっかり確認することが重要です。

どうしてテレアポ代行は失敗しやすいのか？

「プロに任せれば成果が出るはず」——そう思ってテレアポ代行を導入したのに、結果的にアポ獲得数が激減してしまった。そんな声は決して珍しくありません。なぜ、テレアポ代行はこれほどまでに失敗が多いのでしょうか？

最大の理由は、“テレアポの本質が人に依存する”という点にあります。スクリプトが同じでも、話す人のトーンや熱量、間の取り方、顧客との距離感の詰め方によって、成果は大きく左右されます。実際に、業界で有名な代行会社に依頼したにもかかわらず、「棒読みのような話し方で、まるでロボットのようだった」という報告もあります。

さらに、テレアポ代行会社の多くは離職率が高く、育成が追いついていないという構造的な課題を抱えています。「営業のプロ集団」と名乗っていても、現場で実際に電話をかけているのは経験の浅い新人やアルバイトであるケースも少なくありません。名ばかりの“営業力”では、アポ率が下がってしまうのも当然です。

加えて、日本の営業支援業界そのものに目を向けると、「新規開拓」に偏ったサービスが過剰に存在しています。営業代行、営業コンサル、テレアポ代行といった事業者の多くは「新規をどう獲得するか」ばかりにフォーカスしていますが、新規を増やすだけでは企業の業績は根本的に改善しないのです。

本来、事業成長には既存顧客のリピート・LTVの最大化、プロダクトの改善、営業とマーケの連携、組織体制の見直しなど、多面的な取り組みが求められます。しかし、「とにかく新規！」という短期目線の営業支援に頼りすぎることで、本質的な改善の機会を逃している企業も少なくありません。

だからこそ、テレアポ代行を導入する際は“誰が話すのか” “どんな営業設計がされているのか” “再現性のある仕組みか”を慎重に見極める必要があります。価格やネームバリューだけで選ぶのは、極めてリスクの高い判断です。

失敗しないためのテレアポ代行会社の選び方

テレアポ代行は、正しく選べば営業力の強化につながる強力な武器になります。しかし、間違ったパートナー選びをすれば、コストだけがかかって成果が出ないどころか、自社のブランドイメージを損なうリスクもあります。ここでは、テレアポ代行を選ぶ際にチェックすべき5つのポイントをご紹介します。

オペレーターの質と体制を確認する

実際にアポを取るのはオペレーター本人です。営業経験の有無、教育体制、研修内容、定着率などを確認しましょう。録音データの提供可否や、担当者のプロフィールを開示してくれる会社は信頼度が高い傾向にあります。

商材との相性を重視する

すべての代行会社が、すべての業種・商材に強いわけではありません。BtoB向けの高単価商材や専門知識が必要なプロダクトは、経験の浅いテレアポ会社では対応しきれないことがあります。過去の実績や、似た業界での成功事例があるかを確認しましょう。

成果の定義と契約内容を明確にする

「成果報酬」といっても、何をもって成果とするかは業者によって異なります。単なる“日程調整”を成果とする会社もあれば、“意思決定者との商談確約”を成果とする会社もあります。報酬が発生する基準と、その定義は事前にすり合わせておく必要があります。

スクリプトやトーク内容の設計に関与できるか

成果を出すには、自社の強みやターゲットに合わせたスクリプト設計が不可欠です。自社の営業チームやマーケティング担当がスクリプト作成に関与できるか、また改善のサイクルが回せる体制かどうかも重要な判断軸です。

定期的なフィードバック・改善体制があるか

一度テレアポを始めたら終わり、ではありません。アポ率やヒアリング内容をもとにスクリプトを調整したり、ターゲットを見直したりと、PDCAを回していく体制が整っているかを確認しましょう。報告頻度やレポート内容も事前に取り決めておくと安心です。

【2025年版】おすすめのテレアポ代行会社15選

Future’I’Mark株式会社

Future’I’Mark株式会社は、BtoB領域に強みを持つテレアポ代行会社で、商談創出にフォーカスした精度の高いアポイント取得が特徴です。インサイドセールスに近い設計力と、トークスクリプトの改善提案まで一貫して対応してくれるため、「とにかく数をこなすだけのテレアポ代行とは一線を画したい」と考える企業に最適です。

特に、IT・SaaS・コンサル系商材に実績があり、リードの質や対応スピードにこだわりたい企業からの評価も高いです。

項目	内容
企業名	Future’I’Mark株式会社（フューチャーアイマーク）
対応業種	IT、SaaS、コンサル、人材系などBtoB商材全般
料金体系	固定報酬＋成果報酬型（※月額20万円〜＋成果報酬1件あたり1万円〜2万円）
特徴	商談化率の高いリード獲得、提案型スクリプトの設計力、対応の柔軟性
こんな企業におすすめ	リードの質を重視したい／初期提案から任せたい企業向け
公式サイト	https://future-i-mark.co.jp/

コーキ株式会社

コーキ株式会社は、中小企業やスタートアップ向けに強みを持つテレアポ代行会社です。限られた予算の中でも最大限の成果を出すことを重視しており、業界でも珍しい「完全成果報酬型プラン」にも対応可能です。

特に、地域密着型の事業者や専門商材を扱う企業からの支持が厚く、営業初心者の多い企業でも安心して任せられるサポート体制が魅力です。トークスクリプトの作成から報告書の提出まで丁寧に対応してくれるため、初めて代行を導入する企業にも適しています。

項目	内容
企業名	コーキ株式会社
対応業種	建設、製造、設備、士業、地域サービス業など、中小企業向けBtoB商材
料金体系	成果報酬型／固定報酬型（※成果報酬：1件あたり10,000円〜／月額15万円〜）
特徴	地域密着型対応、柔軟な料金プラン設計、初導入でも安心のサポート体制
こんな企業におすすめ	予算を抑えてテレアポを試したい企業／営業体制の立ち上げ段階の企業向け
公式サイト	http://www.kooki.co.jp/

株式会社ambient

株式会社ambientは、テレアポだけで終わらせない“マーケティング視点の営業支援”を得意とする代行会社です。従来型の“とにかく架電して件数をこなす”スタイルではなく、ターゲット選定・スクリプト設計・データ分析を重視し、戦略的にアポを創出していく点が特徴です。

また、マーケティング会社としてのノウハウを活かし、リードナーチャリングやCRM連携など、営業活動全体の設計にも対応可能。単発的なアポ取得ではなく、商談化・受注を見据えた設計力を求める企業に向いています。

項目	内容
企業名	株式会社ambient（アンビエント）
対応業種	IT、SaaS、製造、BtoBサービス、ベンチャー企業など広範なBtoB領域
料金体系	固定報酬＋成果報酬型（※月額20万円〜＋成果1件あたり10,000円〜）
特徴	営業×マーケの一体運用、データ分析に基づく提案力、商談化を重視した設計
こんな企業におすすめ	「ただ架電するだけ」では成果が出なかった企業／営業戦略全体を見直したい企業向け
公式サイト	https://ambient-co.jp/

ネットリアル株式会社

ネットリアル株式会社は、テレアポ代行をはじめとした総合営業支援サービスを展開する企業です。アポイント獲得にとどまらず、リスト作成、スクリプト作成、営業代行、MA運用、受注後のフォローアップまで対応可能なフルファネル支援が強みです。

特に、徹底したヒアリングとデータ管理による「再現性のある営業体制」構築を重視しており、スタートアップから大手企業まで幅広い導入実績があります。コール数重視ではなく、商談に繋がる“質の高いアポ”を求める企業に最適です。

項目	内容
企業名	ネットリアル株式会社
対応業種	IT、Webサービス、広告、人材、製造業などBtoB・BtoCの両方に対応可能
料金体系	固定報酬＋成果報酬型（※月額25万円〜＋成果1件あたり10,000円〜15,000円）
特徴	営業支援フルパッケージ、データに基づいた改善提案、安定したアポ品質
こんな企業におすすめ	テレアポだけでなく営業体制全体を見直したい企業／複数チャネルでの営業支援を希望する企業
公式サイト	https://www.netreal.jp/

株式会社ファンベスト

株式会社ファンベストは、中小企業や個人事業主向けに特化したテレアポ代行サービスを展開する企業です。低予算から導入可能なプラン設計と、柔軟な対応力を強みとしており、「初めてテレアポを外注する」という企業からの相談も多く寄せられています。

また、業界や商材の特性に応じたトークスクリプトのカスタマイズ力にも定評があり、テンプレート対応ではなく、個別の商材特性に寄り添った設計が可能です。架電数だけでなく“対話の質”にもこだわる姿勢が、多くのリピーター顧客を生んでいます。

項目	内容
企業名	株式会社ファンベスト
対応業種	士業、建設、不動産、小売、コンサル、個人事業主向けBtoB商材など
料金体系	固定報酬＋成果報酬型（※月額15万円〜＋成果1件あたり8,000円〜）
特徴	小規模事業者にも柔軟対応、トーク設計のカスタマイズ、対話重視のアポ取得
こんな企業におすすめ	初めてテレアポ代行を利用する企業／商材に合わせた丁寧な対応を求める企業
公式サイト	https://fanvest.co.jp/

株式会社シルバーライニング

株式会社シルバーライニングは、商談化率の高いアポイント獲得に強みを持つ、実績豊富なテレアポ代行会社です。単にアポ数を増やすのではなく、「本当に商談につながるアポを届けること」をモットーとしており、成果にこだわる企業から高い支持を得ています。

業種・商材を問わず幅広い対応が可能で、コンサルティング型の支援体制も整っているため、営業戦略そのものを見直したい企業にもおすすめ。特にSaaS・IT・人材系の案件での受注実績が豊富です。

項目	内容
企業名	株式会社シルバーライニング
対応業種	IT、SaaS、人材、製造、コンサルティングなど幅広いBtoB領域
料金体系	固定報酬＋成果報酬型（※月額25万円〜＋成果1件あたり10,000円〜）
特徴	商談化重視のアポ獲得、営業設計からのサポート、幅広い業種に対応
こんな企業におすすめ	アポの「質」にこだわりたい企業／営業活動全体を見直したい中堅・成長企業
公式サイト	https://www.s-lining.net/

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、福岡を拠点に全国対応を行う総合人材サービス企業で、テレアポ代行においても実績と信頼を積み重ねています。特に、地方企業や自治体案件にも対応できる柔軟性と、営業代行・人材派遣との連携力が特徴です。

地方拠点での営業支援に課題を感じている企業や、エリアごとの商談展開をしたい企業にとっては心強いパートナーとなるでしょう。また、経験豊富な人材が対応してくれるため、安心して任せられる点も魅力です。

項目	内容
企業名	株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
対応業種	製造、建設、IT、自治体案件、中小企業全般
料金体系	固定報酬型／成果報酬型（※月額20万円〜＋成果1件あたり10,000円〜）
特徴	地域密着・地方展開に強み、総合人材会社としての安定感、幅広い営業支援
こんな企業におすすめ	地方展開を強化したい企業／営業＋人材支援の両方を活用したい企業
公式サイト	https://www.ahc-net.co.jp/

株式会社ネオキャリア

株式会社ネオキャリアは、人材領域を中心に多角的な事業展開を行う大手企業で、テレアポ代行においても豊富な実績を誇ります。特に、営業の標準化・教育体制の整備・KPIマネジメントなど、再現性と安定性のある営業活動を構築できる点が魅力です。

また、営業代行に加えて、インサイドセールスやマーケティング支援、CRM運用代行までワンストップで対応可能。一定規模の営業部門を持つ企業や、インサイドセールス体制を内製化していきたい企業にとっては、最適なパートナーです。

項目	内容
企業名	株式会社ネオキャリア
対応業種	人材、IT、SaaS、教育、医療、BtoBサービスなど幅広い業界に対応
料金体系	固定報酬型／ハイブリッド型（※月額25万円〜＋成果1件あたり10,000円〜）
特徴	営業標準化ノウハウ、再現性ある仕組み、ワンストップ営業支援
こんな企業におすすめ	組織的に営業体制を整備したい企業／大手の信頼性・実績を重視する企業
公式サイト	https://www.neo-career.co.jp/

株式会社ディグロス

株式会社ディグロスは、成果にこだわるBtoB専門のテレアポ代行会社です。案件ごとに丁寧なヒアリングを実施し、顧客ごとに最適化されたトークスクリプトを作成する対応力が高く評価されています。

特に、アポ獲得後の商談化率・受注率の向上に注力している点が特徴で、架電数よりも「質重視」の企業に選ばれています。加えて、クライアントごとの課題に応じて柔軟な体制を構築できるため、スタートアップから中堅企業まで幅広く導入されています。

項目	内容
企業名	株式会社ディグロス
対応業種	IT、SaaS、広告、コンサル、人材などBtoB向け無形商材全般
料金体系	固定報酬＋成果報酬型（※月額20万円〜＋成果1件あたり10,000円〜15,000円）
特徴	スクリプトのカスタマイズ力、商談化率の高さ、柔軟な対応体制
こんな企業におすすめ	アポ獲得だけでなく商談成果も重視したい企業／提案型営業に近い形を求める企業
公式サイト	https://dgloss.co.jp/

株式会社プロセルトラクション

株式会社プロセルトラクションは、「ただのアポ取り」ではなく、営業プロセス全体の改善を支援する高度なテレアポ代行を提供しています。特に、顧客のビジネスモデルやターゲットに基づいた営業戦略の再構築・設計力に定評があり、成果を生む“仕組みづくり”に強みを持ちます。

アポイント獲得の先にある商談・受注の成功をゴールに据えた体制のため、新規開拓に課題を感じている営業チームや、体制強化を目指す成長企業にとって頼れるパートナーとなります。

項目	内容
企業名	株式会社プロセルトラクション
対応業種	IT、SaaS、HR、人材、広告、BtoBサービス全般
料金体系	固定報酬＋成果報酬型（※月額25万円〜＋成果1件あたり10,000円〜）
特徴	営業戦略からの一貫支援、仕組み化への強み、営業プロセスの可視化と改善
こんな企業におすすめ	営業チームの立ち上げ・改善をしたい企業／定着する営業体制をつくりたい企業
公式サイト	https://www.prosell-traction.com/

株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークは、人材サービスを主軸に展開する大手企業グループの一社で、テレアポ代行にも強力な実績を持っています。母体の強みを活かした人材の質と教育体制の高さが特徴で、安定的なアポ供給が可能です。

また、フィールドセールスや店舗支援、インサイドセールスなどの総合的な営業支援にも対応しており、「テレアポだけで終わらない包括的な支援体制」を求める企業にとっては非常に心強い存在です。

項目	内容
企業名	株式会社ウィルオブ・ワーク
対応業種	小売、通信、IT、サービス、人材など幅広い業界
料金体系	固定報酬型／成果報酬型（※月額20万円〜＋成果1件あたり8,000円〜）
特徴	大手ならではの人材育成力、現場力重視、テレアポ以外の支援にも対応可能
こんな企業におすすめ	営業チームをまるごと外注したい企業／スケールと安定性を重視する企業
公式サイト	https://willof-work.co.jp/

アップセルテクノロジィーズ株式会社

アップセルテクノロジィーズ株式会社は、2003年の創業以来8,200 社以上のインサイドセールス支援実績を持つ大手企業です。独自開発の和製AIオペレーターやクラウドコールシステム「UPSELL CLOUD」を活用し、AIによるトークスクリプト自動生成・会話分析・システムによる最適最適化など、テレアポ業務のDXを推進しています

今やアポ獲得だけでなく、ターゲット抽出～戦略立案～インサイドセールス運用～フォローアップまで、一気通貫で支援可能。AIと実績に裏打ちされた運用により、「通話1件→アポ獲得までの効率と精度を高めたい企業」から高評価を得ています

項目	内容
企業名	アップセルテクノロジィーズ株式会社
対応業種	BtoB・BtoC向け／通販、IT、ソフトウェア、製造、イベント等
料金体系	完全成果報酬型（1件あたり5,000円〜）※要問合せ
特徴	独自AIオペレーター、クラウドCTI、戦略立案からフォローまで一貫支援
こんな企業におすすめ	通話数効率・品質向上を求めたい／AI×実績運用でベンチマークを作りたい企業
公式サイト	https://upselltech-group.co.jp/

株式会社営業ハック

株式会社営業ハックは、元リクルート出身の代表・笹田裕嗣氏が立ち上げた少数精鋭型の営業支援会社で、単なるアポ獲得ではなく営業戦略そのものの設計・運用までをサポートしています。

特に、営業未経験のスタートアップ・中小企業に対して「ゼロからの営業体制構築」を支援するノウハウに定評があり、マーケティングからナーチャリング、クロージングまで全体像を設計したい企業にとっては非常に心強い存在です。

スモールチームならではの密なコミュニケーションと、戦略提案力の高さが評価されており、「営業を丸投げする」のではなく“一緒に強くしていく”スタンスの企業におすすめです。

項目	内容
企業名	株式会社営業ハック
対応業種	スタートアップ、IT、Webサービス、士業、コンサルなど中小BtoB全般
料金体系	固定報酬型（※月額30万円前後〜） ※要個別見積もり
特徴	代表直下の支援、営業設計の伴走型支援、スモールチームでの柔軟対応
こんな企業におすすめ	営業の立ち上げに悩むスタートアップ／仕組み化して継続的に成果を出したい企業
公式サイト	https://eigyou-hack.com/

株式会社CTFGROUP

CTF GROUPは「ZERO SALES」と銘打った、中小企業向けのアウトバウンド営業支援サービスを展開。テレアポを起点に営業戦略立案～実行～分析～改善まで、一気通貫の支援体制が最大の特徴です

また、完全在宅でのテレアポ運用、フレキシブルな人材活用、クラウドCTI・スクリプト提供など、業務の内製化を意識した仕組み作りも強み。マーケ×営業融合の支援を求める企業におすすめです

項目	内容
企業名	株式会社CTF GROUP（シーティーエフグループ）
対応業種	中小企業全般（IT、製造、建設、サービス業など）
料金体系	要問合せ（プラン例：「ZERO SALES」導入実績多数、中小企業向け）
特徴	・営業戦略設計＋一貫運用支援・フルリモート＆クラウドCTI対応・人材活用と内製化支援
こんな企業におすすめ	・自社で営業体制を確立したい企業・マーケと営業を連動させたい企業
公式サイト	https://ctf-group.jp/

K&Sソリューションズ株式会社

K&Sソリューションズは、大手金融・IT企業出身の営業プロが運営するテレアポ代行会社です。「量より質」のアポ取りを重視し、経験豊富なスタッフが一貫して対応する点が特長です。

特に、定例ミーティングを通じて架電結果の分析・改善を実施し、市場反応をフィードバックする戦略的な運用が好評です また、低価格な固定報酬プラン（リスト数に応じて月額6～12万円）からスタートできるため、スタートアップや中小企業にも導入しやすく、継続率90％超という高リピート率を誇ります

項目	内容
企業名	K&Sソリューションズ株式会社
対応業種	IT、金融、医療、不動産、製造、サービス業など幅広いBtoB商材
料金体系	固定報酬型（30,000円／月～60,000円／月～120,000円／月の3プラン）
特徴	経験豊かな営業プロが対応、定例分析と改善、低価格＆高継続率
こんな企業におすすめ	品質重視＆小規模予算で始めたい企業／PDCAによる改善運用を重視する企業
公式サイト	https://ks-solutions-net.com/

テレアポ代行に関するよくある質問（FAQ）

Q. テレアポ代行とは何ですか？
A. テレアポ代行とは、見込み顧客への電話を通じて商談のアポイントを取得する業務を、専門の外部業者が代行してくれるサービスです。
通常、電話営業にはターゲットリストの作成やトークスクリプトの準備など、時間と労力がかかります。これらの業務を外注することで、営業担当者が本来注力すべき商談やクロージングに集中できるようになるため、導入する企業が増えています。

Q. テレアポ代行のメリットとデメリットは？
A. メリットとしては、
・営業担当者がアポイント以降の商談に専念できる
・人件費や教育コストの削減につながる
・テレアポに特化したスキルやノウハウを活用できる
といった点が挙げられます。

一方、デメリットとしては、
・代行会社の実力によって成果に差が出やすい
・契約形態によっては、成果が出なくても料金が発生する場合がある
といったリスクもあります。

さいごに

テレアポ代行サービスは、営業活動の効率化を実現する有効な手段のひとつです。ただし、提供サービスの内容や料金体系は業者によってさまざまです。

導入に失敗しないためには「誰が対応するのか」「商材との相性」「改善体制があるか」といったポイントをしっかり見極めながら、自社の営業課題を的確にカバーできる代行会社を選ぶことが重要です。